Blick von unten zur Glasfassade des Bürgerbüros mit dem Schild "Rathaus"

Szybko, prosto, online Wirtualny ratusz miasta Lahr

Młoda kobieta siedzi na łące z laptopem na nogach, w tle drzewo z deskorolką opartą o nie
Nieważne, gdzie Państwo są: Mogą Państwo dotrzeć do wirtualnego ratusza w Lahr z dowolnego miejsca.
Źródło: Miasto Lahr / AdobeStock_370988740_Drobot Dean
Tutaj mogą Państwo załatwić pewne sprawy bezpośrednio online w naszym ratuszu. Mogą Państwo skontaktować się z naszymi pracownikami, którzy chętnie Państwu pomogą, za pośrednictwem połączenia wideo.

W naszym Wirtualnym Ratuszu dostępne są następujące usługi:

  • Proszę złożyć wniosek o wydanie aktu małżeństwa
  • Wniosek o wydanie aktu urodzenia (akt urodzenia)
  • Wyjaśnienie konta (emerytura)
  • Wniosek o emeryturę
  • Omówienie informacji dotyczących emerytury (bez doradztwa, bez obliczania wysokości emerytury)
  • Złożenie/przesłanie dokumentów emerytalnych
  • Złożenie wniosku o akt zgonu
  • Złożenie wniosku o wyciąg z centralnego rejestru handlowego
  • Wyrejestrowanie działalności gospodarczej
  • Rejestracja działalności gospodarczej
  • Proszę złożyć wniosek o kopię licencji handlowej
  • Wyrejestrowanie działalności gospodarczej
  • Proszę złożyć wniosek o świadectwo rejestracji
  • Proszę złożyć wniosek o nadanie numeru identyfikacji podatkowej (NIP)
  • Wyrejestrowanie miejsca zamieszkania
  • Zarejestrowanie/wyrejestrowanie miejsca zamieszkania
  • Proszę złożyć wniosek o zaświadczenie o niekaralności
  • Zamówienie rocznego karnetu do parku miejskiego

Proszę kliknąć tutaj, aby umówić się na spotkanie

Umawianie spotkań w wirtualnym ratuszu

Witamy w wirtualnym ratuszu miasta Lahr

W wirtualnym ratuszu są Państwo połączeni z urzędnikiem za pośrednictwem czatu wideo i mogą wspólnie rozpatrywać wnioski.

Potrzebne będzie urządzenie z dostępem do Internetu (komputer PC, notebook, tablet lub smartfon) z mikrofonem, kamerą i dostępem do Internetu. Płatności można dokonać za pomocą PayPal lub karty kredytowej.

Nie, usługa działa w przeglądarce. Nie jest konieczne pobieranie ani instalowanie aplikacji lub programu.

Płatności można dokonać za pomocą PayPal lub karty kredytowej.

W przypadku usług wymagających potwierdzenia Państwa tożsamości kamera musi być włączona. Weryfikacja odbywa się za pośrednictwem czatu wideo.

Mogą Państwo uczestniczyć w wirtualnym spotkaniu z dowolnego miejsca. Jednak w celu zapewnienia optymalnego procesu i ochrony Państwa danych zalecamy ciche pomieszczenie, w którym nie będą Państwo niepokojeni, a nieupoważnione osoby trzecie nie będą mogły podsłuchiwać.

Dużą zaletą wirtualnych spotkań jest to, że zazwyczaj nie muszą Państwo czekać.

Urzędnicy z lokalnego biura obywatelskiego są do Państwa dyspozycji w wirtualnym pokoju.

Legitymują się Państwo bezpośrednio za pomocą aparatu z ważnym dokumentem tożsamości ze zdjęciem.

Urzędnicy zadają wszystkie istotne pytania, aby wykluczyć wszelkie nadużycia danych.

Tak, kilka wniosków można załatwić podczas jednego spotkania, jeśli wnioski dotyczą tego samego wydziału (np. wniosek o wydanie zaświadczenia w urzędzie stanu cywilnego, dwa wnioski w urzędzie obywatelskim). Dwa wnioski, które dotyczą różnych wydziałów, nie mogą zostać rozpatrzone podczas jednej wizyty, ponieważ wymaga to pracownika odpowiedniego wydziału.

Nie, formularze można wypełnić w przeglądarce podczas sesji online. Nie jest wymagany żaden dodatkowy program.

Podpis online można złożyć za pomocą ekranu dotykowego, panelu dotykowego lub myszy komputerowej. Dostępny jest również wariant podpisu Hidden TAN lub TAN z telefonu komórkowego.

Po umówieniu się na spotkanie otrzymają Państwo link w wiadomości e-mail z potwierdzeniem, za pomocą którego można zalogować się bezpośrednio do sesji online.

Mogą Państwo anulować spotkanie za pośrednictwem wiadomości e-mail z potwierdzeniem i umówić się na nowe spotkanie.

Dokumenty zostaną Państwu udostępnione do pobrania podczas sesji online.

Formularze można wypełnić i podpisać zgodnie z prawem podczas wizyty online.

Wszystkie dokumenty są blokowane przez osobę odpowiedzialną. Wprowadzanie zmian nie jest wówczas możliwe.

W takim przypadku proszę poinformować swojego pracownika i umówić się na nowe spotkanie.

Wszystkie dane zebrane podczas doradztwa online zostaną trwale usunięte po okresie przechowywania wynoszącym 90 dni.