22.05.2023 - Freitags nur noch nachmittags geöffnet
Neue Öffnungszeiten im Lahrer Bürgerbüro
Das Bürgerbüro wird ab Juni 2023 an Freitagvormittagen geschlossen sein.
Quelle: Stadt Lahr
Das Bürgerbüro in Lahr wird ab Juni 2023 freitags nur noch am Nachmittag öffnen, um so ein zusätzliches Zeitfenster für Hintergrundarbeiten ohne Publikumskontakte zu schaffen.
Eine sehr große Anzahl von Kundinnen und Kunden besuchen täglich das Bürgerbüro. Mittlerweile sind die Vorsprachen pro Tag von rund 150 auf 250 gestiegen. Das hohe Besucheraufkommen führt dazu, dass die notwendigen Hintergrundarbeiten, die jeder Publikumskontakt mit sich bringt, nicht zeitnah erledigt werden können. Das direkte Bearbeiten im Anschluss an jeden Kundenkontakt würde die Wartezeiten für die Bürgerinnen und Bürger verlängern, weshalb hiervon Abstand genommen wird.
Das Bürgerbüro schließt deshalb ab Juni vorerst bis März 2024 zusätzlich am Freitagvormittag, nachmittags ist das Bürgerbüro wie üblich von 13 bis 17 Uhr geöffnet. An den weiteren bisherigen Öffnungszeiten ändert sich nichts, insbesondere an der Samstagsöffnung wird festgehalten.
Das kürzlich eingeführte Ticketsystem hat sich bewährt und hat die Wartezeiten der Besucherinnen und Besucher etwas entzerrt.
Neue Öffnungszeiten ab Juni:
Montag und Dienstag: 8.30 Uhr bis 17 Uhr
Mittwoch: 8.30 Uhr bis 13 Uhr
Donnerstag: 8.30 Uhr bis 18 Uhr
Freitag: 13 Uhr bis 17 Uhr
Samstag: 10 Uhr bis 13 Uhr
Die Stadtverwaltung Lahr bittet um Verständnis.
