Als Leiter des Dezernats II steht Guido Schöneboom in ständigem Austausch mit der Bürgerschaft, den Ratsmitgliedern sowie den städtischen Mitarbeitenden. Die dem Dezernat II zugeordneten Ämter und Abteilungen betreffen die Menschen in der Stadt ganz direkt und unmittelbar.
Das Ordnungsamt umfasst die Verwaltungseinheiten mit den meisten Bürgerkontakten. Das Bürgerbüro ist erste Anlaufstelle und Telefonzentrale für vielfältige Anliegen. Wer beispielsweise nach dem richtigen Ansprechpartner in der Verwaltung sucht, Vorschläge einbringen oder Fundsachen abgeben möchte, ist im Bürgerbüro genau richtig. Alle Bürger mit geringem Einkommen können im Bürgerbüro den Lahr-Pass beantragen, der vergünstigte Preise in städtischen Schwimmbädern, der Musikschule, der Mediathek, bei kulturellen und anderen städtischen Angeboten ermöglicht.
Im Amt für Kultur, Musik und Medien sorgen die Mitarbeitenden dafür, dass von Theater- oder Opernaufführungen über Kunst-Ausstellungen bis hin zu Kabarett und großen Symphonie-Orchestern viele interessante Veranstaltungen für Groß und Klein zur Auswahl stehen. Im KulTourBüro erhalten Sie neben Tipps zum Lahrer und Ortenauer Kulturprogramm auch touristische Informationen. Musik ist mehr als nur Töne; In der Musikschule Lahr finden Kinder in der Entwicklung der intuitiven Wirklichkeitserfassung und Erwachsene von klassisch bis ungewöhnlich ihre Instrumente und die Freude am Musizieren. Längst nicht verstaubt ist die Mediathek Lahr: Neben dem klassischen und immer schon beliebten Bücherverleih wird unter anderem die Bibliothek der Dinge und eine Saatgutbibliothek angeboten.
Das Amt für Schule, Bildung und Sport verwaltet die Grund- und weiterführenden Schulen als örtlicher Schulträger und organisiert die Schulsozialarbeit. In diesem Amt sind das Kinder- und Jugendbüro, das die jährliche Stadtranderholung durchführt, sowie der „Schlachthof - Jugend & Kultur“ als Anlaufstelle für Jugendliche und junge Erwachsene zu Hause. Die Abteilung Kinder, Jugend und Familie befasst sich beispielsweise mit Themen wie Familienförderung, Aufsuchende Jugendarbeit und Gemeinwesen- und Integrationsarbeit. Auch die Verwaltung der städtischen Kindertagesstätten ist hier angesiedelt. Daneben gehört die Volkshochschule als Ort des außerschulischen Lernens zur Organisationseinheit. Mit Bildungsangeboten zu beispielsweise Politik, Finanzen, Gestalten, Gesundheit, Sprachen und EDV deckt die „VHS“ ein immens breites Spektrum ab. Auch Deutsch-Integrationskurse verschiedenster Levels werden hier angeboten.
Zur Landesgartenschau 2018 wurde der neue Spiel- und Sportpark für alle Generationen eröffnet, seit Mitte 2019 stehen die neue Sporthalle für den Schul- und Vereinssport wie auch die Mehrzweckhalle für kulturelle Veranstaltungen im Bürgerpark zur Verfügung. Die Angebotsvielfalt im Lahrer Westen erfährt durch ein Bürgerzentrum, eine Kindertagesstätte und das römische Streifenhaus mit archäobotanischem Garten eine attraktive Aufwertung. Auch werden rund 80 Lahrer Sportvereine mit mehr als 15 000 Mitgliedern begleitet. 2022 war die Stadt Lahr Gastgeberin für das Landesturnfest des Badischen Turnerbunds. An der größten Breitensportveranstaltung in Baden-Württemberg beteiligten sich über 8.000 Teilnehmende.